МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Изучим рынок и целевые группы, найдем перспективные ниши, сформируем УТП

ЗАЧЕМ

НУЖНЫ МАРКЕТИНГОВЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ

Вы можете размещать рекламу по принципу «следую за конкурентом» ИЛИ определить какие 20% маркетингового бюджета приносят 80% прибыли и покупать только эффективную рекламу.

Вы можете сами решать каким будет новый продукт ИЛИ спросить у потребителей, что им действительно нужно и выпускать товар, пользующийся спросом.

Вы можете предполагать по какой причине потребители отдают предпочтение товарам конкурентов ИЛИ провести исследование и узнать точно, как потребитель принимает решение и как заставить его выбрать ваш продукт.

Маркетинговые исследования решают задачи бизнеса на глобальном уровне. Маркетинг – точная наука. Принимайте решения, опираясь на цифры!

ИЗУЧАЕМ:

ПРОДУКТЫ КОМПАНИИ

Анализ сформированного спроса, оценка реальных потребностей, описание портрета покупателя и основных возражений

РЫНОК — СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Оценка доли рынка компании и уровня конкуренции, анализ структуры предложений, сегментация и поиск свободных ниш

КОНКУРЕНТОВ

Определение прямых и косвенных конкурентов. Анализ цен, продуктовой линейки, сервиса, постпродажного сопровождения

КЛИЕНТОВ

Определение пути «принятия решения», оценка удовлетворенности выбором, соответствие ожиданиям, уровня лояльности

ПРОДВИЖЕНИЕ

Расчет маркетингового бюджета конкурентов на основе размещений, анализ методов продвижения, оценка коммуникационной политики

СОТРУДНИКОВ

Оценка уровня удовлетворенности персонала, определение ценности компании, выявление проблемных зон и причин кадровой текучки

Методы проведения исследований

Способ получения данных зависит от цели и глубины исследования

Открытые источники

Анкетирование

Личный опрос

Фокус-группы

Глубинное интервью

Тайный покупатель

Сколько стоит исследование?

Итоговая цена маркетингового исследования зависит от ряда факторов:

Инструменты. Выбор зависит от поставленных задач и может состоять из комплекса методик.

Вид исследования. Анализ конкурентов или оценка персонала – принципиально разные задачи.

Детальность. Глубинное погружение и необходимость получить подробную информацию требует больших затрат.

Время. Сжатые сроки для проведения исследования приведут к росту его стоимости.

География. Необходимость собрать информацию сразу по нескольким регионам усложняют задачу.

Объект. Анализ компании в целом стоит дороже, чем исследование по одному товару или услуге.

Заполните бриф и мы рассчитаем предварительную стоимость работ.

Заполнить бриф

Мы найдем ответ на эти и другие вопросы

ПОЧЕМУ УПАЛ СПРОС?

Проведем комплексный анализ рынка и внешнего информационного поля компании. Оценим внутренние и внешние факторы, которые могли повлиять на спрос.

КАК ОТЛИЧАТЬСЯ ОТ КОНКУРЕНТОВ?

Проанализируем отличительные характеристики конкурентов, выявим сильные и слабые стороны, разработаем УТП на основе целевых аудиторий и портрета потребителя.

КАК ВЫЙТИ НА НОВЫЙ РЫНОК?

Исследуем структуру рынка и основных игроков, определим порог эффективного входа, разработаем маркетинговую стратегию, исходя из целей и задач.

КАК УЛУЧШИТЬ ПРОДУКТ?

Проведем анализ аналогичных предложений на рынке, выявим достоинства и недостатки, опросим потребителей, сделаем выводы и дадим рекомендации.

ГДЕ ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ?

Проанализируем воронку продаж, определим проблемные зоны, выявим на каком этапе уходят клиенты и почему, предложим варианты решения ситуации.

ЧЕГО ХОТЯТ КЛИЕНТЫ?

Исследуем «путь клиента» и стадии принятия решения. Анализируем задачи, которые стремится решить потребитель с помощью товара.

КТО ВАШ КЛИЕНТ?

Определим основные характеристики потребителей, проведем сегментацию, сделаем описание портрета идеального покупателя.

ГДЕ ИСКАТЬ КЛИЕНТОВ?

Подберем эффективные каналы размещения на основе портрета ЦА и предоставим детальный расчет стоимости за контакт с клиентом.

ПОЧЕМУ УХОДЯТ ЛУЧШИЕ?

Выявим основные причины кадровой текучки, разработаем план по удержанию ключевых сотрудников.

КАК ПРИВЛЕЧЬ ЦЕННЫЕ КАДРЫ?

Оценим конкурентные преимущества Вашей компании для соискателей, разработаем стратегию по созданию образа работодателя-мечты.

ЧТО ВАЖНО СОТРУДНИКАМ, КРОМЕ ЗАРПЛАТЫ?

Исследуем уровень удовлетворенности персонала, проанализируем ключевые потребности, найдем эффективные способы нематериальной мотивации.

КАК ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПЕРСОНАЛА?

Определим персональные цели сотрудников, проведем корреляцию с задачами компании. Разработаем систему мотивации на основе потребностей.

Этапы исследования

Большая и сложная работа, но для Вас это ВЫГЛЯДИТ ТАК:

Цели

Определяем цели исследования, составляем подробный список задач и проводим их корреляцию с реалиями бизнеса. Согласовываем представления об ожидаемом результате и его прикладном использовании.

Инструменты

Проводим мозговой штурм и формулируем гипотезы. Выбираем несколько из них, над которыми будем работать в дальнейшем. Подбираем оптимальный набор инструментов для эффективной проверки гипотез.

Подготовка

Мы запрашиваем исходные материалы для предварительного изучения. Сбор и предоставление информации осуществляется штатными сотрудниками компании. Мы изучаем материалы и переходим к основному этапу.

Исследование

Приступаем к исследованию. Запускаем в работу подобранный набор инструментов. Обрабатываем первый пул данных, вносим корректировки в работу. Продолжаем исследование. Анализируем полученные данные.

Исследование

Подготовка

Выводы

Аккумулируем данные, полученные с помощью разных инструментов. Проводим корреляцию. Определяем ключевые тенденции. Формулируем выводы и разрабатываем подробный список рекомендаций на их основе.

Отчет

Готовим отчет по исследованию и отправляем на его на электронную почту. Ждем обратной связи и список возникших вопросов. Отвечаем на каждый из них и презентуем результаты исследования. Завершаем проект.

Не знаете, какие исследования принесут результат?

Опишите свои задачи и мы сами предложим решение!

Узнать решение