Лендинг для застройщиков: 12 правил для создания эффективного промо-сайта жилого комплекса

Практические рекомендации с примерами. Чек-лист для маркетолога «Анализ лендинга застройщика. 12 шагов к удвоению конверсии»

Привет всем! Я — Елена Королева, капитан команды в агентстве «Indigo Digital&Marketing». Если речь заходит о маркетинге в сфере недвижимости, я как рыба в воде!

Скажу честно, мы «съели собаку» в создании лендингов для застройщиков. И не одну, а, наверное, целую стаю 😀! И в этой статье я расскажу о правилах, которые надо соблюдать застройщикам и их командам для того, чтобы лендинг объекта отработал на все 100%. Задуматься стоит ДО начала работ, а не после. Чтобы не было мучительно больно за бесцельно потраченные ресурсы и время. Приведу примеры и иллюстрации для понимания.

👁❗ В конце статьи вас ждет бонус – чек-лист, который поможет сделать ваш лендинг идеальным (ну или близким к этому), более эффективным и конверсионным. Готовы? Тогда вперед!

Для застройщика, который ежегодно вводит в эксплуатацию десятки тысяч квадратных метров жилья, целесообразно сделать сайт, на котором представлены все строящиеся и сданные объекты.

Промо-сайт или полноценный сайт. Что лучше?

На полноценный сайт идет хороший SEO трафик. Это дает возможность охватить больше поисковых запросов и, соответственно, привлечь больше органического (условно бесплатного) трафика, нежели, когда мы имеем отдельные промо-сайты для каждого жилого комплекса.

В некоторых случаях, например, когда основной сайт устарел и на его обновление руководство пока не выделяет ресурсы, или сайт уже в процессе обновления, но времени ждать нет, создание landing page под конкретный жилой комплекс — лучшее решение.

Когда имеет смысл застройщику выбирать одностраничник

Выбор между лендингом и сайтом зависит от конкретных целей и задач.

Если у вас есть новый проект, который требует быстрого старта и привлечения клиентов, то лендинг это то, что нужно. Он позволяет сосредоточиться на ключевых преимуществах вашего объекта недвижимости и максимально эффективно подать информацию о нем.

Плюсы лендинга ЖК очевидны:

• его можно разработать за несколько недель, в то время разработки сайта может занять от 4 до 6 месяцев;
• при запуске рекламной кампании одностраничник фокусируется на одной конкретной цели и действии, что повышает его конверсию, в отличие от многофункционального сайта, где посетитель может уйти на другой проект;
• он обеспечивает быстрый и удобный способ тестирования гипотез и экспериментов.

Основная задача, конечно же, заинтересовать потенциального покупателя оставить заявку на консультацию.

Задачи конверсионного лендинга

• донести до покупателя преимущества нового объекта: рассказать о локации, инфраструктуре, потенциале развития;показать сам жилой комплекс: архитектуру, внутреннюю инфраструктуру, благоустройство, инженерные решения, МОПы;
• представить планировки и преимущества квартир, чтобы будущий жилец смог увидеть себя и свою семью и оценить уровень комфортности проживания в новом доме;
• продемонстрировать доступность и выгоды покупки: финансовые условия, специальные предложения.

Создание посадочной страницы объекта не стоит затягивать на долгие месяцы. Для этого должно быть все ЗАРАНЕЕ все продумано.
Вот правила, которые рекомендуется соблюдать:

1. Ясное и привлекательное УТП

Пользователи заинтересованы в получении максимальной выгоды от покупки недвижимости. Они ищут конкретные выгодные условия: преимущества самого продукта и условий покупки.

Решение
Первый экран должен содержать четко выделенное описание уникального предложения проекта. Например, это может быть преимущество — рядом с парком, рекой или озером.

Игнорирование УТП или его недостаточно ясное и привлекательное представление может привести к потере внимания и заинтересованности потенциальных клиентов.

Пример
При работе над улучшением конверсии лендинга КП «Донской» проработали УТП. Вместо «Все преимущества загородной жизни в 20 минутах от центра Ростова-на-Дону» поставили «Дом от 70 135 руб/кв.м. на участке 5 соток в ипотеку от 2,75% годовых». Конверсия выросла в 2 раза.

Лендинг КП «Донской» с УТП, которое привлекает внимание (достался в наследство от предыдущего подрядчика)

2. Простая навигация и структура

Пользователи оценивают удобство сайта и легкость поиска нужной информации. Сложная навигация и неясная структура сайта могут отпугнуть потенциальных клиентов.

Решение
Обеспечьте легкую и интуитивно понятную навигацию по сайту. Разделите информацию на категории, чтобы пользователи могли быстро найти то, что их интересует. Используйте понятные и ясные ссылки и кнопки для перемещения по странице.

Слишком сложная структура, отсутствие четкой навигации по меню или запутанные ссылки могут привести к потере интереса и уходу пользователей.

Например, стоит закрепить шапку сайта с контактами, чтобы они всегда были на виду. Это простое действие увеличивает конверсию.

Пример простой структуры и закрепленной шапки на ЖКнаследие.рф (разработан нашей командой)

3. Четкое описание преимуществ района и инфраструктуры

Пользователи хотят знать, чем ваш объект недвижимости отличается, чем он лучше остальных на рынке. Они ищут информацию о преимуществах и особенностях, которые делают вашу недвижимость уникальной и создают добавленную ценность вашему предложению.

Проблема
Иногда заказчик (сотрудник из структуры застройщика, и это не всегда продуктолог- маркетолог) не знает всех преимуществ проекта.

Решение
Провести интервью с главным инженером или директором по строительству. Они достаточно быстро назовут несколько продуктовых и проектных преимуществ строящегося жилого комплекса, т.к. большинство решений — их осознанный выбор и гордость.

Выделите основные преимущества и особенности вашего объекта. Это может быть удобное расположение, инфраструктура вокруг, современные технологии строительства, индивидуальный дизайн и т. д.

Акцент на преимущество на жквишневыйсад.рф (лендинг разработан нами)

Покупка недвижимости связана не только с самим объектом, но и с его окружением. Несмотря на правило 5 км (обычно ищут новое жилье в этом радиусе от старого), часть потенциальных клиентов могут быть из других районов, из области или даже других регионов. Поэтому важно давать на сайте описание инфраструктуры района, его преимущества и удобства для жизни.

Решение
Дайте подробное описание преимуществ района, в котором расположен ваш объект недвижимости. Это может быть информация о доступности школ, детских садов, магазинов, транспортной доступности или о ходе строительства.

Описание преимуществ района и инфраструктуры на сайте teatral.center (лендинг разработан командой IDM)

Игнорирование важности описания инфраструктуры района или предоставление неполной, или неактуальной информации может снизить интерес потенциальных клиентов к вашему предложению.

4. Качественный визуальный контент

Потенциальные покупатели заинтересованы в том, как выглядит недвижимость и какие у нее характеристики. Качественные изображения и визуализация помогут им представить себя в будущем доме.

Решение
Используйте высококачественные рендеры, фото и видео материалы, чтобы показать клиентам все преимущества вашего объекта недвижимости. Визуализируйте интерьеры, экстерьеры, планировки квартир, а также окружающую инфраструктуру.

Фото инфраструктуры

Если жилой комплекс возводится в «обжитой» локации, то фото окружающей инфраструктуры даст лучшее понимание потенциальному покупателю о будущем месте проживания, чем просто фотокарты с точкой расположения ЖК.

Магазины и торговые центры, рестораны, театры, парки, детские сады, школы, ближайшие остановки общественного транспорта.

К сожалению, не всегда эти объекты фотогеничны, но, если фотограф профессионал, то вместе с графическим дизайнером они смогут показать их с лучшей стороны. Кстати, мы часто используем блоки с эффектом HOTPOINT (при наведении на точку – всплывает фото и краткое описание объекта инфраструктуры).

Эффект HOTPOINT на северныйбульвар.рф (создан «Indigo DM»)

Сам жилой комплекс

Качественные рендеры и визуализация объекта недвижимости

Пользователи желают увидеть, как выглядит недвижимость в реальности перед тем, как принять решение о покупке. Качественные рендеры и визуализации помогают им представить себя в этом пространстве.

Решение
Включите на лендинге качественные рендеры и визуализации объекта недвижимости, позволяющие пользователям получить представление о его внешнем виде и внутреннем обустройстве. Обратитесь к профессиональным дизайнерам и визуализаторам для создания высококачественных изображений.

Проблема
Часто заказчики обращаются к нам, когда уже рендеры готовы, при этом они плохо или недостаточно визуализированы. У них заказано минимальное количество рендеров, и они однотипные. А дозаказать необходимое получается очень дорого. Каждый отдельный рендер может стоить от 10 000 р., что не всегда укладывается в бюджет.

При заказе необходимо заранее предусмотреть точки:

• общий вид жилого комплекса и прилегающей территории, желательно с учетом существующей инфраструктуры;
• выбрать жилой объект крупным планом;
• благоустройство двора — детские площадки, МАФы (малые архитектурные формы), озеленение;

входные группы, интересные решения проекта: террасы, эксплуатируемая кровля стилобатной части, архитектурные решения для фасадов, панорамные окна.

Качественные рендеры на вишневыйсад.рф (сайт делали  мы)

Также необходимо предусмотреть разные форматы рендеров

Верстка десктопной и мобильной версии требует разных форматов. Рекомендуемые форматы для одной точки:

• соотношение сторон для широкоформатного экрана 1920*900,
• для мобильных 2532×1170.

Рекомендации по тому, что должны показывать рендеры, наличие которых будет увеличивать конверсию

• В них должны быть живые люди, чтобы не было ощущение брошенного города как в фантастическом фильме. По умолчанию специалисты делают без людей. Об этом надо заранее договориться со специалистом.
• Несколько ночных рендеров эффектно смотрятся и их хорошо использовать для фоновых изображений (дневные с наложенным фильтром смотрятся скучнее).

В идеале, сделать короткий обзорный ролик из рендера. Его хорошо разместить на первом экране и потом использовать для рекламных кампаний, в социальных сетях. Видео формат в рекламе всегда имеет более высокую конверсию, чем статическая картинка.

Качественные ролики с рендерами на сайте жкдонской.рф (наш клиент, лендинг делали не мы)

Использование некачественного визуального контента, отсутствие рендеров или визуализаций может снизить доверие пользователей и снизить их интерес к вашему предложению.

Планировки

Как правильно показать планировки? Какие планировки более привлекательны?

Что должно быть у них:

• четкие границы между помещениями в квартире;
• понятные для пользователя обозначения (окна, двери, вентканалы, кондиционеры, техника);
• наличие мебели и предметов интерьера: ковер, цветы, вазы, книги, все что придаст реалистичность планировке;
• люди — позволит лучше представить себя и свою семью в новой квартире;
• рекомендуется показывать варианты: планировка базовая, планировки с мебелью, планировка с размерами, квартира на этаже;
• для лучшего понимания, когда в комнате будет солнце в течение дня — поместить компас на планировку;

для акцентирования того или иного преимущества планировки можно указать на них стрелками и описанием с увеличением того или иного элемента.

Планировки на северныйбульвар.рф (сайт создан нами)

3D визуализации дизайна интерьера квартир

Особенно актуально для квартир со сложными планировками: узкие комнаты или большие площади комнат с одним окном, маленькие прихожие и санузлы.

Использование низкокачественных или стандартных фотографий, снимков, которые не отражают реальность, может вызвать недоверие у пользователей и снизить конверсию.

Решение
Показать, как организовать пространство и комфортное проживание в такой квартире.

3D планировка на сайте доннефтестрой.рф (клиент «Indigo-DM», лендинг делали не мы)

Фото жилого комплекса

• В идеале, получить картинки, фото от производителей (лифты, камеры, входные двери, все что будет являться конкурентным преимуществом). Для этого типа контента достаточно квадрата или прямоугольника в разрешении 1000*1000 (но не менее).
• Если для фасадов используются нестандартные материалы, то их тоже надо показать.

Сделать аватары будущих жильцов

Решение
Провести фотосессию с 3-5 представителями целевой аудитории. Такие фото сделают сайт более живым, и помогут потенциальным клиентам идентифицировать (узнать) себя и свой сценарий жизни в нашем жилом комплексе, и соответственно принять решение о покупке в пользу нашего объекта, а не конкурента.

5. Форма обратной связи и контактная информация на видном месте

У пользователей могут возникать вопросы или им нужна дополнительная информации о компании застройщика перед принятием решения о покупке недвижимости. Наличие формы обратной связи, контактной информации, наличие поддержки и возможность задать вопросы прямо сейчас или получить консультацию, упрощает коммуникацию с потенциальными клиентами и повышает конверсию.

Решение
Разместите форму обратной связи, где пользователи могут оставить контакты и свои вопросы. Также предоставьте всю информацию: контактные телефоны, электронную почту или адрес офиса компании.

Обеспечьте наличие чатов, онлайн-консультантов, колл-центра или других каналов связи, через которые пользователи могут обратиться за поддержкой и получить ответы на свои вопросы.

Отсутствие формы обратной связи или контактной информации может создать впечатление недоступности и нежелания компании общаться с потенциальными клиентами.

Форма заказа обратного звонка на сайте teatral.center (создание лендинга наше)

Потенциальные клиенты могут нуждаться в помощи перед принятием решения о покупке недвижимости. Отсутствие каналов коммуникации или медленный ответ на запросы клиентов от компании ЖК может создать впечатление нежелания помочь и отпугнуть потенциальных покупателей.

6. Четкий призыв к действию — Call-to-Action (CTA)

Пользователи нуждаются в четком указании действий, которые им следует совершить после посещения вашего лендинга. Ясный CTA помогает им сориентироваться и совершить желаемое действие.

Решение
Разместите привлекательный CTA, который подталкивает пользователей к совершению конверсионного действия, например, заполнению формы, заказу обратного звонка или просмотру каталога.

Форма заказа подборки (CTA) на жквишневыйсад.рф (разработка лендинга наша)

Неясный или отсутствующий CTA может привести к тому, что пользователи не будут понимать, что от них ждут, и не совершат желаемого действия.

7. Понятная информация о ценах и условиях покупки

Потенциальные покупатели заинтересованы в прозрачной информации о ценах на недвижимость, доступных скидках, акциях и условиях покупки. Они хотят знать, сколько им нужно будет заплатить и какие выгоды им предоставляются, когда будет срок сдачи дома.

Решение
Посадочная страница должна иметь детальную информацию о ценах на доступные квартиры или дома, а также об условиях и сроках их приобретения. Укажите возможные скидки, специальные предложения и варианты оплаты.

Формы оплаты (описание) на жквишневыйсад.рф (создание лендинга нами)

Скидка на планировке — жквишневыйсад.рф (лендинг разработан нами, клик на кнопке «Помещения в наличии»)

Скрытые или неясные цены, отсутствие информации о скидках и условиях покупки могут вызвать недоверие у пользователей и оттолкнуть их от совершения покупки.

8. Читаемость текста и ясность информации

Потенциальные покупатели ищут понятную и легко читаемую информацию о вашем объекте недвижимости. Непонятные или запутанные тексты могут вызвать недоверие и оттолкнуть пользователей.

Решение: Обеспечьте на лендинге читаемость текста и ясность информации. Используйте простой и понятный язык, разбивайте текст на понятные абзацы и списки, используйте заголовки и подзаголовки для структурирования информации.

Верстка текста на лендинге на сайте северныйбульвар.рф (лендинг сделан «Индиго -DM»)

Использование сложных и труднопонимаемых фраз, длинные абзацы без разбивки, отсутствие структурирования текста может привести к тому, что пользователи потеряют интерес к вашему предложению из-за сложности восприятия информации.

9. Адаптивный дизайн

Современные пользователи могут заходить на ваш промо-сайт с различных устройств, включая смартфоны и планшеты. Они ожидают, что сайт будет отображаться корректно и удобно на любом устройстве.

Решение
Обеспечьте адаптивность вашего лендинга под различные размеры экранов и устройств. Убедитесь, что сайт хорошо отображается и работает быстро как на десктопе, так и на мобильных устройствах.

Мобильная и десктопная версия на ахтарский.рф (лендинг сделан «Индиго -DM»)

Отсутствие адаптивного дизайна или плохая мобильная оптимизация может отпугнуть пользователей и уменьшить конверсию из-за неудобства использования сайта на мобильных устройствах.

Есть еще много правил, которые относятся к базовым. Соблюдение их очевидно, об этом писали уже все кому не лень, двести раз. Коротко повторю их.

10. Быстрая загрузка страницы и высокая скорость работы

Длительная загрузка или медленная работа сайта может раздражать и отталкивать потенциальных клиентов.

Оптимизируйте ваш лендинг для быстрой загрузки и высокой скорости работы. Это включает в себя сжатие изображений, использование кэширования, минимизацию кода и другие методы оптимизации.

11. Актуальность и обновление контента

Устаревший контент может вызвать сомнения и снизить доверие к вашему предложению.

Решение
Регулярно обновляйте контент на лендинге, включая информацию о наличии квартир или домов, ценах, акциях, новостях о строительстве и других актуальных событиях. Это поможет поддерживать интерес пользователей и укреплять репутацию вашего бренда.

12. Отзывы и рекомендации довольных клиентов

В обычном маркетинге считается, что потенциальные покупатели обращают внимание на мнения и отзывы других людей. Положительные отзывы и рекомендации убеждают их в качестве и надежности вашего предложения.

Однако в сфере недвижимости отзывам на сайте не верят, за ними идут в Яндекс и на площадки-отзовики. Отзывы дают после опыта использования, а дольщики получают ключи только через несколько месяцев или лет, поэтому считаю, что для лендинга застройщика это ненужный блок.

Решение
Стимулируйте клиентов, получивших ключи, оставлять отзывы на Яндекс картах или отзовиках. Помните, что подлинность и достоверность отзывов играют важную роль.

Резюме

В итоге, создание идеального лендинга для застройщиков – это сложный, но вполне осуществимый процесс, если придерживаться правил, о которых мы говорили. Помните, что каждая деталь имеет значение, и внимание к деталям поможет сделать ваш проект привлекательным и эффективным инструментом продаж.

Чек-лист для маркетолога застройщика

👉 Чтобы получить чек-лист «Анализ лендинга застройщика. 12 шагов к удвоению конверсии» перейдите в Телеграм канал по ссылке ниже и напишите слово «чек-лист» в комментах под анонсом этой статьи в канале.

👉 Не забудьте подписаться на мой Telegram-канал «Королева Pro маркетинг для застройщиков», чтобы быть в курсе последних новостей и полезных советов по маркетингу в сфере недвижимости.